Scopri i nostri corsi certificati di coaching e PNL

Corsi di organizzazione e coaching skills

Migliorare le relazioni

Rispecchiare la comunicazione e le modalità cognitive dell’altro per una relazione efficace, muovere all’azione con un feedback di qualità, gestire le obiezioni, co-generare coinvolgimento e motivazione.

Migliorare l’organizzazione

Definire chiaramente obiettivi e aspettative, monitorare attività e responsabilità, guidare riunioni efficaci, generare soluzioni condivise, gestire efficacemente il tempo, prendere decisioni complesse.

Diventare un coach certificato

Coach professionista o un manager-coach accreditato ICF: costruire una nuova professione o rafforzare il proprio ruolo con competenze di coaching riconosciute a livello internazionale. Scoprire i dettagli per frequentare un corso di coaching e PNL a Milano.

1. Corsi coaching skills

Potenziare l'efficacia personale

Le human skills, le capacità umane, fanno la differenza tra chi svolge bene il suo lavoro e un professionista d’eccellenza.
I nostri moduli di formazione in-site e off-site integrano competenze di coaching, PNL e organizzazione per lo sviluppo del potenziale.

CORSI DI COMUNICAZIONE

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Scopri i percorsi

Benefici per i partecipanti
1. chiarezza ed effettività nella comunicazione orale e nei documenti di presentazione e vendita
2. efficienza nell’individuare e raggiungere gli obiettivi e gestire i tempi di lavoro
3. consolidamento della leadership personale con team e clienti
4. crescita del team nella coesione e creatività

Vantaggi per l’azienda
1. maggiore produttività in tempi più brevi
2. relazioni più efficaci con i clienti
3. migliore clima di lavoro e coinvolgimento
4. minore turnover e assenteismo

COMUNICAZIONE ECCELLENTE
Rivolto a
manager, professionisti e imprenditori

Tempi
1 giornata o 2 moduli da 4 ore + extra

Modalità
Aula dinamica con esercitazioni pratiche

Contenuti
Potere e responsabilità della comunicazione: come generare una relazione di qualità

creare ed alimentare il rapporto: I sistemi sensoriali VAK-OG, (visivo, auditivo, cenestesico - gustativo, olfattivo), il rispecchiamento e il ricalco dell’altro, matching e mismatching, verbale e non verbale

l’ascolto attivo: individuare le espressioni chiave, sospendere giudizio e consiglio per dare spazio al contributo/richiesta dell’altro e costruire soluzioni condivise

il Feedback AST: Actionable, Specific, Timely, come muovere all’azione migliorativa con un feedback ben depositato

Comunicare con precisione e in modo effettivo, introduzione al Metamodello della comunicazione e le sue domande (potenti):

uno degli strumenti base della PNL per la comunicazione evoluta. La chiave sta nelle domande di qualità
modello di precisione del linguaggio, per recuperare e veicolare le informazioni realmente importanti in modo più specifico e diminuire le incomprensioni, ad esempio, comprendere meglio le richieste del cliente e rispondere sullo stesso piano
in aggiunta è l’area del linguaggio alto, astratto: l’area dei valori, utile per stimolare la motivazione, generare la vision, portare l’interlocutore, risorsa o cliente, a “vedere” e “sentire” l’obiettivo condiviso.

CONTENUTI EXTRA
Domande da coach, le domande potenti:
le domande potenti sono domande altamente qualitative, difficilmente utilizzate nel linguaggio comune. Formulate attraverso una struttura specifica, hanno il potere di spostare il focus dal problema alla soluzione:

generano consapevolezza
provocano il pensiero “oltre” il normale modo di pensare delle persone
Inducono a trovare alternative
individuano le resistenze e ne facilitano il superamento

Gestire le obiezioni:
le obiezioni sono difficili da ricevere e da gestire, perché spesso ci sentiamo messi in discussione. Imparare a riceverle ed elaborarle è un grande vantaggio per evitare conflitti, autocorreggersi e migliorare il proprio output:

comprendere il livello logico dell’obiezione
raccogliere il bisogno dell’interlocutore
gestire la risposta
generare autocorrezione e crescita

I livelli logici della conversazione, la piramide di Dilts:
dall’ambiente al comportamento ai valori, individuare a che livello logico, o neurologico, sta parlando il nostro interlocutore, cliente o collaboratore, per:

generare immediata comprensione
evitare incomprensioni e conflitti
riconoscere il terreno della richiesta o bisogno individuare velocemente il livello di lavoro efficace

CORSI DI ORGANIZZAZIONE

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ORGANIZZAZIONE ECCELLENTE
Rivolto a
junior-middle manager, professionisti e imprenditori

Tempi
1 giornata o 2 moduli da 4 ore + extra

Modalità
Aula dinamica con esercitazioni pratiche

Contenuti
Gli obiettivi, come definirli, condividerli e raggiungerli:

definire un obiettivo SMART-EST, utilizzare il metodo SMART-EST, un classico rivisitato, per disegnare un obiettivo specifico, misurabile, sensorialmente efficace e sostenibile
chiarire le aspettative, definire e comunicare chiaramente le proprie aspettative ai collaboratori e colleghi
monitoraggio e accountability, concordare l’action plan, il monitoraggio, misurare i progressi e l’accountability

Valutazione e monitoraggio, come fare una valutazione dello status quo per concordare obiettivi e aree di lavoro:

il diagramma base per l’assessment della situazione, utilizzare le ruote per valutare lo stato iniziale della situazione e individuare aree di lavoro, obiettivi e costruire l’action plan
il diagramma base per l’assessment delle persone, utilizzare le ruote per valutare lo stato iniziale di abilità e competenze, individuare gap, aree di lavoro e costruire l’action plan

Riunioni efficienti, come impostarle, gestirle e abbreviarne i tempi:

costruire l’agenda SMART
pre-framing, out-framing, post-framing
le 7 fasi della riunione: dall'apertura, alla misurazione al feedback e il future setting
il post riunione: l’importanza di monitorare i task e l’andamento verso gli obiettivi
comunicazione efficace durante la riunione e come gestire le obiezioni

CONTENUTI EXTRA
Prendere decisioni complesse, le matrici decisionali e come generare le strategie di scelta:
le decisioni complesse sono un aspetto chiave e spesso molto critico, nella vita professionale come in quella privata. Pro e contro, siamo abituati a fare una valutazione binaria, ma gli scenari possibili sono molti di più: imparare ad esplorarli amplia il perimetro, genera chiarezza e supporta la creazione di strategie. Le matrici decisionali, un classico strumento della consulenza strategica, vengono qui riproposte in una chiave diversa, arricchita dall’efficacia della PNL:

decisioni strategiche: la matrice SWOT attraverso le posizioni percettive, la ponderazione e lo sviluppo nella timeline
scenari strategici: la logica cartesiana delle possibilità e lo sviluppo nella timeline.

La Gestione del tempo, matrice Covey-Eisenhower:
il tempo ci domina o siamo in grado di gestirlo? La percezione che abbiamo del tempo è alla base del modo in cui lo gestiamo. Prima di introdurre strumenti di gestione, è importante lavorare sul valore che esso ha per noi:

Covey-Eisenhower: la matrice del tempo e i concetti di importanza e urgenza declinati a livello percettivo e dei valori

Tecniche di creatività:
la creatività nasce dalla capacità di aprire porte, inserire opzioni trasversali e apparentemente non coerenti, esplorare “strade libere” per poi condurle al possibile.
La creatività non è solo un dono innato ma un mindset che si impara e si allena con tecniche specifiche:

il brain storming “sensoriale”, la classica dinamica del brainstorming con le due fasi divergente e convergente viene arricchita con la tecnica di PNL della Walt Disney Strategy e le 3 posizioni percettive del “sognatore”, “critico” e “osservatore” per la business strategy

il mindmapping e la margherita delle possibilità, due strumenti estremamente efficaci e rapidi da integrare per aprire scenari e opportunità non esplorate, rivisitati con l’efficacia della PNL

Progettiamo il corso più adatto alle tue esigenze.
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2. Scuola di coaching

Percorsi di coaching ICF

Desideri diventare un Coach professionista in PNL o un manager-coach?
La nostra partnership con la Scuola di Coaching Allenati per l’Eccellenza ti garantisce la doppia certificazione internazionale dell’International Coach Federation, ICF, e di INLPTA, International NLP Trainers Association.

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